Dina personuppgifter kommer användas för att behandla din beställning, förbättra din upplevelse på webbplatsen och för andra ändamål som beskrivs i vår privacy policy.
Köpvillkor
Priser och betalning
Betalning sker via vår samarbetspartner Klarna.
Fullständiga villkor avseende Klarnas betalningsmetoder hittar du här http://www.klarna.com/se/villkor/.
Retur och återköp
I enlighet med konsumentskyddslagstiftningen tillämpar Clarhem inte ångerrätt på digitalt innehåll som levererats till kund. Genom att kunden accepterar villkoren samtycker kunden till att ångerrätten inte gäller för denna tjänst.
Leverans
Varor levereras normalt inom 1 (en) arbetsdag via epost.
Om inte annat särskilt avtalats sker leveransen senast 7 arbetsdagar räknat från det att Clarhem skriftligen bekräftat beställningen genom orderbekräftelsen.
Fraktkostnader tillkommer inte för digitala produkter.
För det fall Clarhem behöver kommunicera med Kund i frågor avseende dennes beställning kommer Clarhem att skicka meddelanden till av Kund angiven e-postadress.
Kund åtar sig således att bevaka sin e-post efter genomförd beställning.
Personuppgiftsbehandling
All behandling av personuppgifter i samband med köp på Webbplatsen sker i enlighet med den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR). Mer information om hur Clarhem behandlar Kunds personuppgifter finns att läsa i Clarhemsintegritetspolicy https://www.clarhem.se/integritetspolicy.
Klarna är att betrakta som personuppgiftsansvarig för personuppgifter som Kund lämnar till Klarna i samband med betalning.
Ansvar
Clarhem ansvarar inte för driftstörningar på Webbplatsen, t.ex. beträffande funktionalitet och annan felaktig information. Utöver vad som framgår av Köpvillkoren och konsumentlagstiftning har Clarhem inget ansvar för fel, förseningar eller eventuella slutförsäljningar.
Vidare förbehåller sig även Clarhem rätten till prisjustering av Produkterna på Webbplatsen utan föregående avisering. Clarhem ansvarar således inte för eventuella skador, direkta eller indirekta, som Kund kan lida till följd av något av de ovanstående.
Ändring av Köpevillkoren
Clarhem äger rätt att utan förvarning, oaktad anledning, ändra Köpvillkoren utan föregående avisering till Kund. Eventuella ändringar träder i kraft så snart de blivit tillgängliga på Webbplatsen. Kund uppmanas därför att hålla sig uppdaterad vad avser Köpvillkoren.
Immateriella rättigheter
Clarhem äger och förfogar över all mjukvara, databaser, register, texter, bilder, varumärken, namn och logotyper och andra immateriella rättigheter som finns tillgängligt på Webbplatsen. Kund äger inte rätt att kopiera, mångfaldiga, tillgängliggöra eller på annat sätt förfoga över sådant material. Vidare är Produkterna som tillhandahålls på Webbplatsen skyddade av upphovsrätt. Detta innebär i korthet att Kund inte äger rätt att kopiera, mångfaldiga, sprida eller på annat sätt tillgängliggöra Produkterna till annan.
Ingenting av det som tillhandahålls på Webbplatsen under ett varumärke som Clarhem äger eller licensierar ska tolkas som en upplåtelse av licens eller rätt för Kund att använda de varumärken som är synliga på eller i Webbplatsen.
Meddelanden
Clarhem kan komma att skicka meddelanden till Kund om t.ex. beställningar och bokningar eller för att svara på Kunds frågor. Vid vissa tillfällen kan Clarehem även skicka meddelanden med information och specialerbjudanden om produkter och tjänster som Kund kan ha intresse av. Clarhem kommer inte att skicka sådana meddelanden om Kund uppgivit att den vill avstå från sådana erbjudanden.
Lagval och tvistelösning
Avtalet regleras av svensk lag. Vid tvist som rör tolkning och tillämpning av Köpvillkoren ska Clarhem och Kund i första hand försöka komma överens. Om Clarhem och Kund inte kan enas ska tvisten prövas av allmän domstol. Tvist med Privatkund kan även prövas av Allmänna reklamationsnämnden (Box 174, 101 23 Stockholm, www.arn.se), vars beslut är en rekommendation till parterna om hur tvisten bör lösas.
